DEINE FRAGEN, UNSERE ANTWORTEN

Du hast Fragen zu unseren Produkten, dem Webshop, zum eigenen Anbau, deiner Bestellung oder dem Versand oder möchtest dich einfach nur informieren? Sehr gerne helfen wir dir weiter.

Allgemeine Informationen

Wer ist FrugalTec?

FrugalTec wurde 2022 durch Jürg, Paul & Sascha gegründet. Wir sind ein Startup, dass so vielen Menschen wir möglich einen einfachen Zugang zu gesunden und frischen Lebensmitteln ermöglichen will. Deshalb entwickeln wir innovative Produkte, Systeme und Lösungen auf Basis des frugalen Ansatzes und beschäftigen uns mit den Technologien der Zukunft. 

Der Name FrugalTec setzt sich aus den Wörtern Frugal & Technologie zusammen. Der Kern unserer Produkte beruht somit auf dem Ansatz der frugalen Innovation, welche das Ziel verfolgt, mit weniger Ressourcen bessere Resultate (Mehrwert) zu erzielen. Unser vertikale Garten kommt mit sehr wenig Wasser aus, benötigt wenig Energie und Platzbedarf. Zudem ermöglicht dir das modulare System einen kontinuierlichen Ausbau der Funktionsweise, ganz nach deinen Bedürfnissen.

Wer hat den vertikalen Garten entwickelt?

FrugalTec hat den vertikalen Garten selbst entwickelt. Unser Team bringt über 45 Jahre Erfahrung in der Produktentwicklung mit und wir haben eine langjährige Expertise in der Produktion von komplexen Baugruppen und Geräten. Wir sind es gewohnt einen anwenderorientierten Blickwinkel einzunehmen und kostenoptimierte sowie einfache Lösungen zu entwickeln, welche den Kundennutzen in den Mittelpunkt stellen. 


Die Produktentwicklung wurde von unserer externen Fokusgruppe begleitet, welche uns regelmässige und wertvolle Feedbacks zum Stand unseres Produktes geliefert hat. Dadurch konnten wir frühzeitig verschiedene Aspekte aufnehmen und in die Entwicklung und das Design des vertikalen Gartens einfliessen lassen. Durch Kooperation und frühzeitige Einbindung von potentiellen Kunden ist es möglich gute Produkte entwickeln zu können. Vielen Dank für die wertvolle Unterstützung! 

Wo wird der vertikale Garten produziert?

Der vertikale Garten wird in unserem Werk im St.Galler Rheintal (in der Schweiz) konfektioniert und geprüft. Die Einzelkomponenten für unseren innovativen Turm beziehen wir von regionalen Partnern.

Was unterscheidet den vertikalen Garten von anderen Produkten?

Bei der Entwicklung des vertikalen Gartens standen für uns Themen wie Handhabung, Reinigbarkeit, Modularität, Ausbaubarkeit, Grösse, Lärm, Zusammenbau und natürlich Ästhetik im Vordergrund. Unser Produkt wurde mit dem Fokus entwickelt, deinen Aufwand so gering wie möglich zu halten, bei maximalem Erfolgserlebnis.


Ein paar Vorteile unseres vertikalen Gartens sind...

(Du bist nicht der Lesetyp...dann schau dir doch das kurze Video unten an)


...der rotierende Turm.

Unser Turm dreht sich ganz langsam bei jedem Bewässerung-Zyklus und sorgt dadurch für eine gleichmässige Verteilung des Lichtes und ein optimales Pflanzenwachstum. Somit benötigen wir für die Anwendung im Innern lediglich zwei Lichter an der Vorderseite und du wirst nicht ständig geblendet. Beim Anbau im Freien, können alle Pflanzen gleichmässig Sonnen geniessen. 


...die dichtenden Paneele.

Der innovative Turm besteht aus 8 einzelnen Paneelen, welche zusammen ein Oktogon bilden und zueinander dichtend sind. Durch die einfache Montage und Demontage der Paneele ist ein rascher Zugang zu den Pflanzenwurzeln gegeben und die Reinigung des Innenbereiches kann ohne grossen Aufwand erfolgen.


...die Wärmeisolierung.

Unserer Paneele werden als Hohlkammerprofile hergestellt und bei der Produktion wird zusätzlich dem Material noch Luft beigefügt. Somit haben wir eine optimale Isolation zwischen der Aussenseite des Turmes, wo die Sonnenenergie auftrifft und der Innenseite, wo das Wasser fliesst. Warmes Wasser enthält wenig gelösten Sauerstoff, welcher für gesunde Wurzeln und ein kräftiges Wachstum deiner Pflanzen aber sehr wichtig ist. Darum haben wir den "isolierenden" Ansatz gewählt.


...die innovativen Pflanzenhalter.

Die Pflanzenhalter sind spülmaschinentauglich und lassen sich ganz einfach aushängen. Zur Ernte kannst du den Salat mit dem Pflanzenhalter vom Turm entfernen und den freien Platz gleich mit dem mitgelieferten Ersatzhalter bestücken. Gleichzeitig haben wir einen kleinen Wasserspeicher integriert, der bei jedem Bewässerung-Zyklus frisch mit Nährstofflösung gespült wird und deine Pflanzen nie im Trockenen "hängen" lässt. Du siehst...wir haben an alles gedacht!


...die geräuscharme Bewässerung.

Zur Bewässerung wurde ein spezieller Verteiler mit integriertem Sprinkler-System entwickelt, welcher eine gleichmässige Wasserverteilung auch bei leichtem Schiefstand der Turmes und bei geringer Wassermenge ermöglicht. Der Wasserfluss entlang der Paneel-Innenseite sorgt für eine ressourcenschonende und geräuscharme Bewässerung. Mit unserer 12V Wasserpumpe und dem geringen Fördervolumen von lediglich 5 Liter pro Minute setzen wir neue Massstäbe.


...unser BOX-Konzept mit Outdoor-Hülle und faltbarem Wassertank.

Unser vertikaler Garten kann durch das BOX-Konzept mit dem faltbaren Wassertank sehr kompakt verpackt und versendet werden. Mit der Outdoor-Hülle kannst du zudem deinem Garten eine persönlich Note verleihen. Ausgerüstet mit einem Lotusblüteneffekt sorgt der Stoff für ein optimales Abperlen von Wassertropfen und eine natürliche Selbstreinigung.


...der integrierte Lüfter.

In der Box herrscht stets eine hohe Luftfeuchtigkeit und im Sommer kann sich der Innenraum durch die Sonneneinstrahlung erwärmen. Da wir weder Schimmelbildung noch warmes Wasser mögen, haben wir einen Lüfter integriert. In regelmässigen Intervallen wird die Warme und mit hoher Feuchtigkeit angereicherte Luft ausgeblasen und sorgt dadurch für eine optimale Temperatur innerhalb der Box und eine gute Luftfeuchtigkeit im Raum. 



Vertikaler Garten

Was ist ein vertikaler Garten?

Ein vertikaler Garten von FrugalTec ermöglicht dir den erdenlosen Anbau von verschiedenen Pflanzen, z.B. Salaten oder Kräutern. Du kannst diese gesunden Nahrungsmittel mit einem vertikalen Garten an 365 Tagen im Jahr anbauen. Zudem ermöglicht dir ein vertikaler Garten den Anbau draussen, beispielsweise auf deinem Balkon oder deiner Terrasse sowie drinnen in deiner Wohnung oder deinem Haus.

Der vertikale Garten von FrugalTec ist hydroponisch, das heisst die Pflanzen wachsen in einer Nährlösung und es muss keine Erde verwendet werden. Somit brauchst du keine Bedenken zu haben, dass deine Wohnung mit Erde verschmutzt wird, wenn du den vertikalen Garten im Winter oder über das ganze Jahr drinnen platzierst.

Warum brauche ich einen vertikalen Garten?

Du brauchst einen vertikalen Garten weil...


...dir deine Gesundheit wichtig ist.

Salate, Kräuter und Gemüse selbst anbauen, gibt dir die Sicherheit, dass meine Zutaten mit keinen Pestiziden oder anderen Schadstoffen in Berührung gekommen sind. Frisch geerntete und verarbeitete Zutaten bedeuten maximalen Vitamin- und Nährstoffreichtum.


...dir die Zukunft nicht egal ist.

Dein vertikaler und hydroponischer Garten braucht viel weniger Wasser, weniger Dünger und weniger Fläche als konventioneller Anbau. So sparst du wertvolle Ressourcen und tust etwas Gutes für unsere Umwelt.


...du gerne mit den frischesten Zutaten kochst.

Frischere Zutaten als selbst angebaute Salate, Kräuter und Gemüse findest du nicht mal auf dem besten Wochenmarkt. Da dein vertikaler Garten den Anbau drinnen und draussen erlaubt, kannst du an 365 Tagen im Jahr frische Zutaten anbauen und ernten.


...du nicht unbegrenzt Platz hast.

Egal ob du deinen vertikalen Garten als Küchengarten in der Wohnung aufstellst oder draussen auf deinem Balkon oder deiner Terrasse, die vertikale Ausrichtung spart enorm viel Platz gegenüber einem konventionellen Beet – 0.25 Quadratmeter freier Platz genügen!


...du es komfortabel und individuell magst.

Der vertikale Garten von FrugalTec ist für eine einfache und unkomplizierte Handhabung konzipiert. Das modulare Design ermöglicht es dir dein Vertikalbeet individuell an deine Bedürfnisse anzupassen und auf Wunsch zu erweitern.

Wo kann ich meinen vertikalen Garten platzieren?

Der vertikale Garten kann drinnen in der Wohnung oder dem Haus oder draussen auf dem Balkon oder der Terrasse platziert werden.

Wie reinige ich meinen vertikalen Garten?

Der Turm und die Pflanzenhalter können für die Reinigung rasch und unkompliziert demontiert werden.

Welche Pflanzen eignen sich für einen vertikalen Garten?

Die im FrugalTec Webshop angebotenen Setzlinge und Pflanzensamen sind speziell für hydroponische System ausgesucht und eigenen sich am besten für deinen vertikalen Garten.

Wann kann ich Salate, Kräuter und Gemüse in meinem vertikalen Garten anpflanzen?

Du kannst deinen vertikalen Garten ganzjährig bepflanzen. 

Welchen Dünger brauche ich für meinen vertikalen Garten?

Für deinen vertikalen Garten eigenen sich die Hydrokulturdünger A+B, die im Lieferumfang deines vertikalen Gartens von FrugalTec enthalten sind.

Du kannst diese Dünger bei uns im Shop nachbestellen: Hydrokultur Dünger A+B

Wie kann ich Salate, Kräuter und Gemüse in meinem vertikalen Garten anbauen?

Befolge unseren Grow-Guide für den Anbau im vertikalen Garten: Grow-Guide (Der Grow-Guide steht bald bereit)

Wie viel Strom verbraucht mein vertikaler Garten?

Dein vertikaler Garten von FrugalTec verbraucht ohne Leuchten c.a. 1.65 Kilowattstunden pro Monat.

Wenn du deinen vertikalen Garten mit Leuchten betreibst, dann verbraucht dein Garten c.a. 52 Kilowattstunden pro Monat.

Wie viel Wasser verbraucht mein vertikaler Garten?

Dein vertikaler Garten von FrugalTec braucht zwischen 10 und 20 Litern Wasser pro Woche.

FrugalTec Webshop

Wie logge ich mich in mein Kundenkonto ein?

Klicke auf das Kundenkonto-Symbol im Menü oben rechts auf der FrugalTec Website und gib dann in der Anmeldemaske deinen Benutzernamen und Passwort ein.


Wie lege ich ein neues Kundenkonto an?

Klicke auf das Kundenkonto-Symbol im Menü oben rechts auf der FrugalTec Website und gib dann deine Daten in der Registrationsmaske ein.



Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicke auf das Kundenkonto-Symbol im Menü oben rechts auf der FrugalTec Website und klicke dann auf "Passwort vergessen in der Anmeldemaske.

Es öffnet sich nun ein Fenster, wo du die Email-Adresse eingeben musst, mit der du dein Kundenkonto im FrugalTec Webshop angelegt hast. Ein Passwort-Reset-Link wird nun an diese Adresse gesendet und du kannst dein Passwort zurücksetzen.




Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Du kannst per Vorauskasse, mit Twint oder mit den Kreditkarten VISA und Mastercard bezahlen.

Wo kann ich meinen Rabatt- oder Gutscheincode eingeben?

Wenn du dich im Checkout-Bereich (Kasse) befindest, klicke unter Gutschein auf "Gutschein einlösen".  Nun öffnet sich ein neues Pop-Fenster, wo du deinen Gutscheincode eingeben kannst.


Desktopansicht:




Mobileansicht:


Pop-Up Fenster:

Kann ich meinen vertikalen Garten von FrugalTec auch im stationären Handel kaufen?

Der vertikale Garten von FrugalTec wird in Zukunft auch im stationären Handel verfügbar sein. Vorerst kannst du ihn ganz unkompliziert im Webshop bestellen.

Bestellung und Versand

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Die Bestellung kann grundsätzlich gemäss den gesetzlichen Vorgaben storniert werden.

Bei Bestellung per Vorauskasse kann die Bestellung schriftlich storniert werden, wenn die Zahlung noch nicht vorgenommen wurde.

Wo sehe ich die Versandkosten?

Die Versandkosten werden beim Check-Out (Kasse) und auf der Rechnung angezeigt.

Weitere Infos zu Zahlung und Versand findest du hier: Zahlung und Versand

Kann ich gekaufte Artikel zurücksenden?

Gekaufte Artikel können grundsätzlich nicht zurückgesandt werden.


Beim Kauf eines FARMii's geben wir dir jedoch 30 Tage Zeit um deinen FARMii bei dir Zuhause zu testen.

Wenn du nicht zufrieden bist, dann sind wir es auch nicht und du bekommst dein Geld innerhalb von 30 Tagen 

wieder zurück. Der FARMii muss jedoch ohne Beschädigung, sauber und in der originalen Verpackung zurückgesendet werden.


Kontaktiere uns jederzeit, falls du Fragen zu gekauften Artikeln hast: Kontakt

Wie lange dauert der Versand?

Die Versanddauer ist abhängig vom bestellten Artikel, der Verfügbarkeit und dem Zielland.

Die Versanddauer ist auf der Produktdetailseite und auf der Rechnung ersichtlich.


In welche Länder liefert FrugalTec?

FrugalTec liefert in die Schweiz, nach Liechtenstein, Deutschland, Österreich und Italien

Ein Versand von Setzlingen ist aktuell nur in der Schweiz und Liechtenstein möglich.

Bei Interesse aus anderen Ländern, sende uns bitte eine Email auf shop@frugaltec.ch

Kooperationen

Wie kann ich mit FrugalTec zusammenarbeiten?

Wenn du Interesse hast, mit FrugalTec zusammenzuarbeiten, dann melde dich einfach bei uns: Kontakt

An wen kann ich mich für eine Zusammenarbeit mit FrugalTec wenden?

Kontaktiere uns direkt über das Kontaktformular oder per Email, wenn du mit FrugalTec zusammenarbeiten möchtest: Kontakt